FAQ

Ist ein internationaler Führerschein obligatorisch?

Im Rahmen des Wiener Übereinkommens über den Straßenverkehr erkennen die Mitgliedstaaten nationale Führerscheine an, ohne einen internationalen Führerschein erwerben zu müssen.

Die Liste der Länder, die dem Wiener Übereinkommen von 1968 beigetreten sind:

Österreich, Bahamas, Bahrain, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Großbritannien, Ungarn, Venezuela, Guyana, Ghana, Deutschland, Griechenland, Georgien, Dänemark, Zaire, Simbabwe, Israel, Indonesien, Iran, Spanien, Italien, Kasachstan, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Kuba, Kuwait, Lettland, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Marokko, Mexiko, Monaco, Niger, Norwegen, Pakistan, Polen, Portugal, Republik Korea, Republik Moldau, Russland, Rumänien, San Marino, Seychellen, Senegal, Slowakei, Slowenien, Tadschikistan, Thailand, Turkmenistan, Usbekistan, Ukraine, Uruguay, Philippinen, Finnland, Frankreich, Kroatien, Zentralafrikanische Republik, Tschechien, Chile, Schweiz, Schweden, Ecuador, Estland, Südafrika, Jugoslawien.


Für weitere Informationen besuchen Sie bitte Wikipedia.org:


Der vollständige Text des Dokuments ist auf der Website unece.org über den Führerschein, Anhang 6, Seite 61, abrufbar.


ACHTUNG! Wenn in Ihrem Merkblatt angegeben ist, dass ein internationaler Führerschein erforderlich ist, kann der Vermieter bei Fehlen eines solchen Führerscheins die Übergabe eines Fahrzeugs verweigern und Strafen verhängen (auch wenn der nationale Führerschein im ausgewählten Land als rechtmäßig anerkannt wird). Wir empfehlen Ihnen, die Wiener Konvention in englischer Sprache auszudrucken und mitzunehmen, um Streitigkeiten auf den Straßen und in einer Autovermietung zu vermeiden. In anderen Ländern können Sie bei Vorlage eines nationalen Führerscheins auch ein Auto erhalten, aber wir empfehlen Ihnen, einen internationalen Führerschein zu erwerben, um Probleme mit der Vermietung und der örtlichen Polizei zu vermeiden. Die Vermietung erfolgt in solchen Fällen auf eigene Gefahr.

Ist es für Kinder unter 21 Jahren möglich, ein Auto in ####place zu mieten?

Im Allgemeinen sind die Vermietungsleistungen für Personen, die nicht jünger als 21 Jahre sind. Einige unserer Partner vermieten Autos an Fahrer ab 19 Jahren, jedoch gegen Aufpreis. Die Höhe des Aufpreises für "junge Fahrer" ist in den Mietbedingungen (Preisangaben) angegeben.

Ist es möglich, ein Auto für weniger als 1 Tag zu mieten?

Die Mindestmietdauer beträgt 24 Stunden. Sie können das Auto auch früher zurückgeben, aber es hat keinen Einfluss auf den Mietpreis; es wird Ihnen der volle Mietpreis von 1 Tag berechnet.

Wo finde ich das Büro des ausgewählten Vermieters?

Wenn Sie ein Auto am Flughafen abholen, achten Sie auf die Lage des Büros des Vermieters. Wenn Sie ein Auto am Flughafen abholen, wird in den Suchergebnissen "im Terminal" angezeigt. Befindet sich das Büro außerhalb des Flughafens, wird in den Suchergebnissen "Shuttle-Bus" angezeigt. Der Shuttle-Bus ist immer kostenlos und wird direkt vom Vermieter zur Verfügung gestellt. Normalerweise ist das Büro nicht mehr als 5 Autominuten vom Flughafen entfernt. In jedem Fall werden die Telefonnummer und die genaue Adresse des örtlichen Büros in Ihrem Merkblatt angegeben.

Was soll ich tun, wenn ich den Mietwagen nicht vor Ablauf der Frist zurückgeben kann?

Die Standardkonditionen sind wie folgt: Sie müssen 60% der Tagesmiete bezahlen, wenn Sie das Fahrzeug innerhalb von 12 Stunden nach Mietbeginn zurückgeben. Wenn Sie den Mietwagen 12 Stunden nach Mietbeginn nicht zurückgegeben haben, müssen Sie den vollen Tagessatz bezahlen. Außerdem sollten Sie uns über die Verzögerung informieren. Wenn Sie uns nicht über die Verspätung informieren, kann der Vermieter Notfallmaßnahmen ergreifen (z.B. das Fahrzeug auf die Wunschliste setzen). Versuchen Sie, die Mietdauer im Voraus zu berechnen.

Kann ich die Grenze eines Landes überqueren, in dem ich ein Auto gemietet habe?

In den meisten Fällen können Sie mit einem Mietwagen sicher über die Grenzen der Nachbarländer fahren. Aber auch Ausnahmen sind nicht ungewöhnlich, siehe Abschnitt Grenzüberschreitung.

Travel Restrictions
Ich habe meine Buchungsnummer oder meinen Gutschein verloren. Was soll ich tun?

Mach dir keine Sorgen. Sie können sich einfach per E-Mail oder Telefon an unseren Betreiber wenden, und wir senden Ihnen eine Kopie des Gutscheins zu oder stellen Ihre Buchungsnummer wieder her.

support@cars-scanner.com
+44 2036422248

Kann ich meine Reservierung ändern/stornieren?

Das Kündigungsformular finden Sie auf unserer Website. Die Standardkonditionen sehen die folgenden Kündigungsregeln vor:


  •     24 Stunden kostenlose Stornierung vor Mietbeginn
  •     50 EUR Stornogebühr für weniger als 24 Stunden
  •     Der Gesamtmietpreis ist zu zahlen, wenn Sie versuchen, ab dem Zeitpunkt des Mietbeginns zu stornieren.

Bitte beachten Sie, dass einige Sonderangebote die Stornierungsbedingungen ändern können; lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um Ihren Urlaub gut zu planen.


Wie viel Treibstoff wird in meinem Mietwagen sein?

In der Regel wird ein Mietwagen mit vollem Tank in allen Ländern gemietet und muss mit der gleichen Menge an Kraftstoff zurückgegeben werden. Der Brennstoffmangel ist vom Mieter nach den Tarifen des Anbieters zu bezahlen.

Was ist der Unterschied zwischen der Firma cars-scanner.at und anderen Auto-Brokern?

Wir haben Verträge mit den führenden multinationalen Unternehmen wie EuropCar, SIXT, Budget, Dollar, Avis, Alamo, Thrifty, Hertz, National, sowie mit nationalen lokalen Autovermietern, die hochwertige Dienstleistungen anbieten.

In jeder Stadt hat die Cars-Scanner-Firma mindestens 3-4 Anbieter von Autovermietungen.

Unsere Analysten überwachen täglich die Preise der größten Autovermietungen weltweit, um unseren Kunden den besten Service zu einem erschwinglichen Preis zu garantieren.

Unser Call-Center arbeitet rund um die Uhr und bietet absolut jede Unterstützung bei der Buchung und Autovermietung.

Unsere Website bietet dem Kunden umfassende Informationen über die zukünftige Fahrzeugvermietung.


Kann ich ein Fahrzeug außerhalb der Arbeitszeit erhalten?

Doch, das können Sie. Beachten Sie jedoch, dass der Autovermieter zusätzliche Gebühren während der Nebenzeiten erheben kann.

Rückgabe des Wagens während der Sperrstunde.

Wenn Sie das Auto am Flughafen zurückgeben, parken Sie es bitte auf dem Parkplatz Ihres Autovermieters und legen Sie die Schlüssel in eine spezielle Box mit der Aufschrift "FOR KEYS".

Wie schnell wird meine Kaution freigeschaltet?

Die Freischaltung oder Rückerstattung der Kaution hängt von den Bedingungen des Vermieters ab und erfolgt in der Regel innerhalb von 30 Arbeitstagen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kaution so früh wie möglich freigeschaltet wird, können Sie sich an Ihre Bank wenden und die Bank kann nun entscheiden, wann. Sie können sich auch an das Büro der Firma wenden, bei der Sie das Auto gemietet haben.

Deckungsbedingungen. Größe der Franchise. Kaution

Um sicherzustellen, dass Ihre Anmietung so komfortabel wie möglich ist, empfehlen wir immer eine Vollkaskoversicherung. Sie können dies entweder auf unserer Website oder direkt im Büro des Vermieters tun.

Jedes Auto hat seine eigenen Merkmale, die im Versicherungsdokument angegeben sind. Seien Sie vorsichtig bei der Einnahme und lesen Sie den Abschnitt Versicherungsschutz, um sich gegen weitere Überraschungen zu versichern.  Beispiel:

Welche Karten akzeptiert der Autoscanner zur Bezahlung?

Sie können Ihre Kredit- und Debitkarten - VISA, MasterCard, Delta und American Express - verwenden, um Ihre Buchung im Voraus zu bezahlen.

Beachten Sie unbedingt den Abschnitt Zahlungsweise" in den Mietbedingungen. In einigen Fällen kann eine Kreditkarte des Fahrers zum Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme erforderlich sein. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den meisten Debitkarten um Kreditkarten mit Null-Kreditlimit handelt. Eine solche Karte würde ausreichen, wenn sie einen positiven Saldo hat, um die Kaution zu sperren. Um herauszufinden, ob es sich bei Ihrer Karte um eine Kredit- oder Debitkarte handelt, können Sie uns die letzten 6 Ziffern ihrer Nummer schicken oder sich direkt an Ihre Bank wenden.